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凯发k8国际首页登录检查组到达陕公司开展收费稽核专项检查
185次 阅读量 2024-11-29 发布日期 达陕公司 发布来源

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11月19日至20日,凯发k8国际首页登录公司收费稽核专项检查组莅临达陕公司,对相关收费站开展了全面深入的稽核专项检查。此次检查旨在进一步规范收费业务操作流程,提升服务质量与管理效能,确保收费工作的精准性与高效性。 

检查过程中,稽查小组重点对收费车道的车辆通行记录、绿通车辆收费操作取证流程、集装箱查验规范流程及收费站培训等进行了细致查看。并通过查看监控视频、核对收费数据、翻阅业务登记本记录等方式,对收费流程的各个环节进行了严格检查。同时,检查组还对收费站的文明服务情况进行了检查,包括收费人员的微笑服务、文明用语、精神面貌等,力促树立良好的“窗口”形象。   

    针对稽查组提出的宝贵意见和建议,达陕公司表示将立即制定整改措施,以此次检查为契机,不断完善内部管理机制,加强员工教育与培训,持续提升整体运营水平。


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