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为进一步加强公司讲解员队伍建设，全面提升讲解员的专业素养和综合讲解水平，8月14日至16日，成德南公司圆满举办2024年讲解员队伍培训。

本次培训主要围绕蜀道集团、凯发k8国际首页登录公司及成德南公司发展战略和企业文化、“暖心之家”“监控中心”“五岗合一”内容、讲解技巧、商务礼仪等安排课程，采取内训师授课、体验教学、现场实战等多种形式，加深讲解员对公司改革发展及“暖心之家”“一站式服务”“五岗合一”等内容的了解，进一步提升讲解员语言表达能力、现场应变能力等。

成德南公司党委副书记、工会主席、副总经理何霞出席并作动员讲话。何霞强调，“暖心之家”已经成为了成德南公司的重要“会客厅”，讲解员代表着外界对成德南公司的“第一印象”。全体参训学员要珍惜学习机会，不断扩充自己的综合业务知识和讲解能力，要全面了解成德南公司“暖心之家”“一站式服务”“五岗合一”等各个方面工作，并将信息准确、生动地传递给来访者。

经过本次培训，参训人员汲取了丰富的讲解经验和技巧，不仅拓宽了视野，也激发了对讲解工作的热情与信心。下一步，成德南公司将继续加强讲解员队伍的建设与培训，不断提升服务质量与效率，为公司的对外展示窗口注入新的活力。